Data/hora atual: Seg Maio 21, 2012 10:47 pm
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A campanha só é válida para quem trocar a senha neste período (28/03 à 28/04), para todos os que tiveram erros na troca da senha, por desesperadamente trocarem antes do dia 28, peço que tentem novamente.
Para os casos de pessoas que tem a conta desativada, basta enviar um e-ticket para o setor de atendimento com o e-mail que está cadastrado na conta e solicitar que a mesma seja ativada novamente.
Para os casos de quem a senha nova , nem a senha antiga entram na conta, peço que envie o e-ticket ao setor de suporte com :
ID:
Servidor:
E-mail cadastrado na conta:
data e hora que tentou modificar a senha:
Imagem do Erro .
Título: Campanha troca de senha - error
Assim fica mais organizado para que possamos corrigir estes problemas.
Para os que não tem mais acesso ao e-mail e possuem os documentos cadastrados na conta, basta entrar em contato com o setor de atendimento, enviando os seguintes dados:
ID:
E-mail antigo:
E-mail novo a ser cadastrado:
Imagem escaneada do RG cadastrado na conta:
Imagem do CPF cadastrado na conta:
Para os casos de quem não tem mais acesso ao e-mail e não possuem os documentos cadastrados na conta para solicitar uma troca de e-mails, peço que aguardem , pois ainda estou aguardando uma posição de meus superiores, para que possa informar como proceder.
Peço a gentileza que não floodem nem flameiem o tópico para que possamos solucionar esses problemas o mais rápido possível.

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